Questions / Réponses

Il arrive fréquemment que certains particuliers se retrouvent sans chauffage parce qu’ils n’anticipent pas leur approvisionnement en fuel. Si c’est votre cas, vous pouvez tout de même faire appel à nous. Les fournisseurs nous offrent d’office des conditions avantageuses puisque nous sommes des clients récurrents avec de gros volume. Bien sûr l’économie sera moindre par rapport aux groupements mais le tarif sera tout de même attractif.

Une fois les confirmations envoyées au fournisseur, la décision lui appartient. Nous ferons la demande mais suivant le cours du pétrole, il se peut qu’il refuse. Tout dépendra donc de la localisation du retardataire et des fluctuations du produit.

Bien que vous soyez inscrit à notre groupement, vous n’êtes en aucun cas engagé à confirmer votre commande. Lorsque nous vous appelons pour vous donner le tarif, vous pouvez très bien annuler ou reporter votre commande.

A votre demande, nous pouvons créer un groupement et mettre des annonces pour trouver des acheteurs potentiels. Cela dépendra des quantités et du produit mais même sans un groupement conséquent, nous pouvons vous renégocier vos devis.

Aucune facturation ne vous sera faite. Economiz est une entreprise de services, si vous ne gagnez pas d’argent, nous non plus. Avec ce fonctionnement, vous êtes assuré de réaliser des économies et de ne pas payer de prestations qui ne vous auraient pas satisfait.

Il suffit de nous transmettre l’ensemble des documents par mail, fax ou voie postale. Même à distance nous traitons vos dossiers.